(推荐)将冷冻肉放在冰箱冷藏室中,缓慢解冻6小时以上,营养的肉汁流失较少。或将肉品带包装放置于冷水中,约1小时左右即可化冻(切记不可用热水哦)。本店产品采用多重保鲜措施,使牛排处于一个相当于冰箱冷藏的环境中,正常5天内不会影响肉质。但由于各地域天气、快递等原因,可能会出现不同程度的软化,属于正常现象,不影响品质。
由于生鲜品类的特殊性,不支持退换货。如有问题,请及时拍照并联系在线客服,我们将尽快为您处理。如因拒收引起的品质问题,由买家自行承担;请在下单时核对好地址和电话,订单一经发出,不支持更改。如因地址不详/错误或联系不上等原因造成损失,由买家自行承担,敬请知悉!
本店牛排都是整根进口原料分切而成。由于牛排原材料的不规则性,加上手工切割,因此原切牛排的形状、大小都会有差异的。
本店牛排保证原切牛排,原料冷冻后会很硬和相对的脆。在运输途中出现剧烈碰撞可能导致断裂但不易察觉,解冻后出现断裂属于正常现象。此外脂肪与肉连接处的筋膜解冻后也可能会自然散开。
由于牛肉本身富含红色、紫色、棕色的肌红素,跟空气接触后会出现不同颜色,与牛排品质无关。肉制品冷冻时颜色会相对较深,打开包装解冻后会逐渐恢复鲜红色。
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